Мотивация – побуждение к действию, обусловливающее субъективно-личностную заинтересованность индивида к совершению действия и (или) достижения цели. Термин мотивация происходит от французского motif, в свою очередь, происходящего от латинского moveo – двигаю.
Мотивация в маркетинге – это побуждение к достижению целей компании при непременном руководстве принципами маркетинга. Другими словами мотивация это процесс побуждения к совершению необходимого действия, к достижению результата, при непременном балансе между целями компании, целями побуждаемого (работника, клиента) для наиболее полного удовлетворения потребностей рынка (и все это на принципах маркетинга).
Процесс мотивации – динамический процесс психофизиологического плана – стремление управлять поведением человека.
Мотивирование (стимулирование ) – это механика побуждения к достижению цели посредством формирования внешней мотивации. Аффирмации – высказывания, формирующие позитивное отношение к делу.
Мотив - побудительная причина, повод для запуска механизма действия, с целью обретения желаемого, материального или духовного предмета, обретение (достижение) которого выступает смыслом деятельности человека. Мотив это отражение потребности в сознании, который побуждает человека к постановке цели и совершению необходимых для ее достижения действий. Мотив часто путают с потребностью и целью. Цель - результат сознательного целеполагания. Потребность - это, по сути, осознанная неудовлетворенность.
Мотивация может быть внутренней и (или) внешней , материальной или не материальной .
Внутренняя мотивация (интринсивная мотивация ) - мотивация, связанная с самим содержанием деятельности, но не с внешними обстоятельствами, существующая при отсутствии внешних мотивирующих факторов: требований или подкреплений. Внутренняя мотивация означает желание человека совершать какую-либо деятельность ради самой этой деятельности. Термин «внутренняя мотивация» впервые был определен в 1950 г. в работах Р. Вудвортса и Р. Уайта.
Внешняя мотивация (экстринсивная мотивация ) - мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. В этом случае, факторы, которые запускают механизм мотивации, его инициируют и регулируют, находятся вне индивидуума. Внутренняя мотивация может помочь нам сотворить с собой «обыкновенное чудо», внешняя мотивация – серьезный инструмент в руках умелых манипуляторов.
Положительная и отрицательная мотивация. Положительная мотивация основана на положительных стимулах. Отрицательная мотивация , основанная на отрицательных стимулах.
Демотивация – процесс исключения мотивирующих факторов, мотивов, побуждение к отсутствию действий. Демотивированный человек – индивидуум с исключенной заинтересованностью, отсутствующей мотивацией, не имеющий причин, поводов для действия и (или) для достижения цели.
Система мотивации – комплекс управленческих техник, включающих: формулирование целей, оценку внутренней мотивации, стимулирование, анализ действующей мотивации, направленный на достижение индивидуумом поставленной перед ним цели.
Основными компонентами мотивации являются:
- потребности, желания, ожидания и т.д.;
- определенное поведение;
- цели, стимулы, вознаграждения;
- обратная связь.
Существует 2 уровня мотивации : мотивация сохранения; мотивация достижения.
Мотивация сохранения – мотивация направленая на то, чтобы не потерять то, что уже создано.
Мотивация достижения – мотивация, направленная на достижение поставленной цели. Мотивация достижений требует гораздо большей силы эмоций и больших усилий. Известный писатель и менеджер Х.Джонс отмечал: "При самой высокой целеустремленности в мире, при самом сильном руководстве и при самой удачной стратегии компания ничего не добьется, пока каждый из рядовых членов организации не поймет, чего он пытается достичь и не приложит всех сил для достижения этого результата«.
Мотивация потребительского поведения – работа по оказанию целенаправленного воздействия на поведение потребителей, заключающееся в маркетинговом побуждении и корректировки поведения потребителя в отношении предмета маркетинга. Сознание потребителя – это совокупность мотивов, нужд, потребностей, личностных ценностей, закономерностей принятия решений, обусловленных менталитетом и индивидуальными характеристиками. Обратная связь со стороны потребителя на мотивацию поведения – это покупки, лояльность и заинтересованность в предмете маркетинга.
Мотивация потребительского поведения предполагает решение следующих задач:
- определение тенденции рынка и прогнозирование спроса, цены и других параметров и т.д.;
- анализ потребительских мотивов;
- анализ наиболее эффективных методов воздействия;
- активное воздействие на клиентов;
- повышение лояльности клиента.
Термин «мотивация» в последние годы очень моден и используется часто. Несмотря на огромное количество тренингов, обещающих кардинальное изменение качества жизни и эффективные методы достижения успеха во всех начинаниях, многие продолжают оставаться на самой низкой ступеньке и довольствуются минимумом. Эксперты в психологии бизнеса уверены, что у этих людей просто недостаточно сильна мотивация. Следует знать, что помощь со стороны здесь может быть лишь частичной. Ведь мотивация – это внутреннее состояние, побуждающее каждого из нас совершать те или иные действия.
Если в глубине души вы уверены, что кардинальные изменения принесут в вашу жизнь неоправданные риски и ухудшат ситуацию, никакие уговоры и оптимистичные прогнозы не помогут. Причины подобного внутреннего состояния могут скрываться очень глубоко. Как правило, система убеждений формируется в раннем детстве ближайшим окружением. Но история знает массу примеров, когда человек находил в себе силы сбросить этот груз и добивался успеха. Значит, не все предопределено. Но как сформировать позитивную мотивацию? Придется основательно потрудиться.
Избавьтесь от негативных мыслей
Человеческая природа такова, что неудачи и промахи мы запоминаем намного лучше, чем достижения. Негативный опыт накапливается и формирует искаженную картину мира. Понимая это, вы должны отказаться от мыслей о негативных сценариях развития событий. Возможные риски следует предусмотреть, но только с целью страховки. Неудачи постигают всех, но успеха добиваются только те, кто снова поднимается и верит в положительный финал.
Просыпайтесь пораньше
Это очень хорошая полезная привычка. Наша физиология тесно связана с циклами солнца. Позволяя себе валяться до обеда, вы попусту теряете время. Просыпаясь пораньше, сразу приступайте к самым важным делам. Не откладывайте. Вы заметите, что стали успевать намного больше. У вас появится самоуважение. Освободившееся время посвятите самообразованию.
Настрой на победу
Стремитесь к успеху каждую минуту и в любых делах. Перед вами всегда стоит выбор – достигнуть поставленной цели или проиграть. Делайте все, что в ваших силах. Каждое утро, просыпаясь, давайте себе установку стать лучше, выйти на новую вершину. Пускай сегодня вы сделали лишь маленький шажок вперед, но вы уже победили. Завтра вы еще на шаг приблизитесь к заветной цели. С таким настроем вам никто не сможет помешать.
Не слушайте нытиков и неудачников. У них будет масса отговорок и разумных причин для отступления. Но это не ваш путь. Определите цель и добивайтесь ее, несмотря ни на что. О таких людях говорят, что им повезло. На самом деле, успех – это ежедневное преодоление собственных сомнений и слабостей, путь, который состоит из маленьких побед.
Ищите позитив
В нашей жизни достаточно негатива и несправедливости, но намного больше красоты, поводов для радости и возможностей для созидания. Важно видеть это и излучать позитивные сигналы окружающим. Даже в самые трудные моменты, когда кажется, что весь мир ополчился против вас, нельзя терять веру в лучшее. Подлость и предательство дают важнейший опыт, Преграды и неудачи закаляют характер. К сильным людям, излучающим оптимизм, тянутся окружающие. Ноющих пессимистов стараются избегать.
Вселенная безлика и нейтральна. Каждый создает вокруг себя мир по собственным убеждениям и ожиданиям. Вы уверены, что судьба к вам несправедлива, и впереди только разочарования и скука? Так и будет. Вы точно знаете, что в мире намного больше хороших людей, и где-то впереди вас обязательно ждет успех? Так и случится.
Помогайте другим
Возможно, это звучит несколько наивно, но ваши добрые дела всегда засчитываются и в конечном результате возвращаются. Если можете помочь, никогда не отказывайте. Даже приятные эмоции и самоуважение, которые обязательно возникают в подобных ситуациях, играют важнейшую роль.
Не ждите благодарности и не рассчитывайте получить ответную услугу. Хорошие дела возвращаются именно в тот момент, когда в этом возникает нужда, возможно, из неожиданного источника.
Что делать с сомнениями?
Они очень коварны и преследуют даже самых успешных людей. Если же вы не уверены в собственных силах и до этого времени считали себя неудачником, сомнения способны погубить самый позитивный настрой и самую мощную мотивацию.
Бороться с этим явлением необходимо, но следует делать это с умом. Для начала выберите самую простую цель, достижение которой не составит большого труда. Пообещайте себе сделать это даже при возникновении непредвиденных обстоятельств. Из таких маленьких достижений вы должны составлять свою историю успеха. Не ленитесь и фиксируйте каждую победу.
Сомнения нужны, чтобы увидеть потенциальную опасность. Продумайте обходные пути к намеченной цели. Так вы начнете чувствовать уверенность и научитесь отбрасывать мнимые сомнения.
Устраните пути отступления
Понять этот принцип проще на примере. Для каждого человека, привыкшего нежиться в постели до обеда, необходимость вставать в 5 утра становится настоящим испытанием. Проснувшись по звонку будильника, вы будете искать любые отговорки и оттягивать момент подъема. Но как изменится ситуация, если ровно в 5.00 на вас выльется ушат ледяной воды? Сон улетучится моментально, заряд бодрости на весь день обеспечен.
В зависимости от ситуации и поставленной цели ищите любые возможности для дополнительной мотивации и ставьте себя в условия, когда невыполненное обещание приведет к более неприятным последствиям. Это очень стимулирует.
Фиксируйте прогресс и вознаграждайте себя
Вы можете долго и упорно двигаться к цели, но сдаться на последних метрах. Это происходит с теми, кто не умеет радоваться промежуточным достижениям. Все знают поговорку, что слона проще всего съесть по кусочкам. Разбейте большой путь на небольшие отрезки и на промежуточных этапах подсчитывайте, чего успели достичь.
Распространенная ошибка – привычка измерять успех делами и потраченными усилиями. Так вы никогда не увидите своих достижений. Например. Вы обучаетесь программированию. Фиксируйте не то, сколько уроков прослушали и сколько времени потратили на занятия. Отмечайте, на сколько вопросов в тестах сумели ответить правильно, сколько кодов написали.
В бизнесе видеть результат своих усилий также очень важно. Посчитайте, сколько вы сумели заработать дополнительно после внедрения новой технологии или расширения ассортимента. Храните историю промежуточных побед на видном месте. Она придаст сил в трудные моменты.
Соревнуйтесь только с собой
К этому призывают величайшие артисты и владельцы крупнейших компаний. Борьба с конкурентами и постоянное соревнование с другими участниками рынка не приведет ни к чему хорошему. Единственный человек, с которым стоит сравнивать себя, – вы вчерашний. Ставьте перед собой новые задачи, ориентируясь только на собственные достижения прошлых дней. Сравнивая себя с другими, неважно в чем, вы лишь развиваете собственные комплексы. Единственное, чего сможете добиться, – усталость и чувство собственной неполноценности и ущербности.
Иметь перед глазами пример человека, добившегося выдающихся результатов в вашей специальности или отрасли, очень важно. Но у него следует учиться правильным приемам. Помните, каждый из нас уникален и обладает огромным творческим потенциалом. У вас свой путь. Важно лишь помнить, что вы обязательно добьетесь успеха. Кому-то это удается с первой попытки, кому-то – после сотни неудач.
Независимо от того, чем мы занимаемся, дизайном или текстами, продовольствием
или математикой, каждый хочет подходить к работе творчески. Но часто бывает,
что мы теряем мотивацию к работе, становится сложно сфокусироваться на
проекте. Как же сохранить мотивацию на протяжении всей работы над проектом?
Конечно, люди сильно различаются, и у каждого своя формула входа в творческий
раж. В этой статье я хочу предложить некоторые советы, основанные на моем
опыте, возможно, они будут вам полезны, но чтобы постоянно поддерживать
мотивацию на высоком уровне вам нужно обратить внимание на свои привычки,
инстинкты и поведение, и подумать, как можно способствовать укреплению своей
мотивации.
Фаза 1: начальная
Начинать проект с нуля это самая сложная его часть, и награда за нее придет нескоро, но если вы хотите дойти до этапа, когда ваша работа будет
вознаграждены, начинать с чего-то нужно.
Вот несколько советов, которые помогут вам в начале пути:
Определите цели
Гораздо проще сохранять мотивацию, если вы видите куда двигаетесь. Если вы незнаете к чему стремитесь, то как поймете, что достигли успеха?
Двигайтесь поступательно
Сохранение интереса и мотивации напрямую зависит от вероятности достиженияцелей. Устанавливайте реалистичные цели, начинайте с малого. По мере того как
будете достигать своих целей, и чувствовать себя все более и более успешным,
ставьте более амбициозные задачи.
Создайте творческое логово
Вам нужно место, где вы сможете работать с максимальной отдачей, будь тотемная пещера, комната в отеле, или штаб-квартира компании. Однажды определив
это место, старайтесь использовать его по максимуму, чем больших успехов вы
добьетесь на этом рабочем месте, тем сильнее оно будет стимулировать вас к
творчеству. Когда я захожу в свой офис, я чувствую приток творческой энергии,
конечно, чтобы получить такой эффект нужно привыкнуть к своему логову на что
может уйти много времени, но поверьте мне это время не будет потрачено зря.
Отступайте, но не сдавайтесь
Никогда не зацикливайтесь на проектах или проблемах. Если сразу решение найтине получается, отложите проблему на некоторое время, но потом обязательно
вернитесь к ней, решение проблем развивает уверенность, расширяет знания, и
способствует росту портфолио.
Определите оптимальное для работы время
Точно так же как у тела есть оптимальное время для сна и питания, у разумаесть оптимальное время для творчества (к несчастью это значит, что есть время
не очень подходящее для творчества). Для меня супер-креативное время это утро,
но я знаю много людей, которые продуктивнее работают поздно вечером.
Постарайтесь определить время, когда вы наиболее продуктивны и пользоваться
этим, менее удачное время постарайтесь использовать для административных
аспектов работы.
Используйте лучшие инструменты
Работать творчески - это достаточно сложная задача, не создавайте себедополнительных препятствий. Рассчитайте ваши требования и необходимые
возможности и выберите лучший инструмент, какой только можете себе позволить.
Следите за своими успехами
Видеть, как далеко вы продвинулись - отличный способ мотивации. Если вы редкооглядываетесь назад, начните это делать, вы можете быть удивлены, тем как
много уже сделали, и как сильно продвинулись вперед. В худшем случае вы
увидите, что сделали недостаточно и это заставит вас работать больше. В любом
случае, оглянитесь назад и постарайтесь объективно оценить свои достижения.
Фаза 2: поддержка
Я надеюсь, что, следуя вышеуказанным советам, вы успешно достигните своейцели. Но когда это случается, иногда от первоначального запаса интереса и
рвения ничего не остается. В таких случаях стоит попробовать, что-то новое,
установить новое препятствие или сделать шаг назад, чтобы вернуть прежний
уровень мотивации.
Вот несколько советов, которые стоит попробовать, если чувствуете, что попали
в колею.
Не ставьте никаких целей
На ранних стадиях развития идеи или если вы нашли возможность, с которой стоитпоэкспериментировать, установка целей помешает спонтанности, которая делает
эксперименты столь полезными. Дайте идее развиваться естественно, а когда она
будет готова, начинайте планирование.
Сделайте цели нереальными
Иногда это помогает выкладываться гораздо сильнее, чем в случае работы радивидимой выгоды. К несчастью, есть большой риск не достичь этих целей, или
полностью перегореть к моменту их достижения.
Покиньте свое логово
Несмотря на то, что творческое логово способствует повышению продуктивности,иногда стоит поработать в другом месте, возможно, оно будет не столь
подходящим и комфортабельным, но может оказать позитивное влияние на ваши идеи
и как результат на всю работу.
Учитесь у коллег
Посмотреть, что делают другие представители вашей индустрии иногда оченьполезно. Это может вдохновить на новые идеи, или как минимум дать
представление о качестве работ ваших конкурентов, чтобы вы знали чего
требовать от себя.
Игнорируйте коллег
Несмотря на то, что наблюдение за коллегами может быть очень полезно,злоупотребление этим может привести к тому, что вы сфокусируетесь на их
достижениях и забудете о своих целях. Что еще хуже, вы можете начать
сомневаться в ваших работах, если они отличаются от общепринятых стандартов,
тогда как на самом деле они могут быть просто совершенно уникальными и
свежими. Будьте осторожны и сфокусированы в первую очередь на своих работах.
Ищите внешние стимуляторы
Мы окружены множеством примеров творческого подхода людей и природы. Обратитепристальное внимание на все, что вас окружает, многие из этих вещей могут быть
источниками творческих идей.
Ищите внутренние стимуляторы
Как иногда может быть полезно окружение себя стимулами, так иногда может бытьполезно и устранение всех внешних стимулов, чтобы дать разуму возможность
самостимуляции. Часто бег помогает мне найти решение проблем и новые идеи, не
потому, что я люблю бегать, но потому, что бег это, наверное, самое скучное
занятие на свете, он позволяет сконцентрироваться на творческих задачах,
потому что больше мозгу нечего делать.
Заведите блокнот
Я не могу выразить насколько это важно. Идеи - будь они плохими или хорошими -должны быть записаны. Никто не может помнить все свои идеи, а, записывая их на
будущее, можно освободить часть памяти для новых. Запас идей это хорошая
страховка, на случай если сроки сдачи проекта приближаются, а вдохновения все
нет.
Работайте несмотря ни на что
Некоторым кажется, что заставить себя работать творчески невозможно, но насамом деле это возможно и иногда очень полезно. Поначалу это может показаться
трудным, но когда вы немного попрактикуетесь, то сможете возвращать мотивацию
и вдохновение, когда они нужны. Даже если этого не происходит, продолжайте
работать, часто результаты работы будут казаться отвратительными, но не
торопитесь с выводами, возможно в следующий раз у вас получится хорошая
работа.
Создайте себе препятствие
Установите ограничение времени, откажитесь от некоторых инструментов, выберитеболее сложное направление, иногда такие препятствия приводят к отличным
результатам.
Исключите лишние препятствия
Иногда мы устанавливаем для проектов лишние ограничения, которые мешают вамиспользовать весь потенциал. Если при решении какой либо творческой задачи, вы
чувствуете себя слишком ограниченным в действиях, иногда стоит пересмотреть
условия и избавиться от наименее важных ограничений.
Найдите свой путь
Надеюсь, что некоторые мои советы помогут вам укрепить свою мотивацию, илихотя бы придадут немного энтузиазма. Конечно, в этой области не может быть
универсальных решений, если вы считаете, что мои методы вам подходят,
замечательно, а если нет то удача, терпение, эксперименты и настойчивость
помогут вам найти свой способ сохранения мотивации и вдохновения.
Самый большой банкрот в этом мире — человек, утративший свой жизненный энтузиазм.
Мэтью Арнолд
Со всех сторон нам не перестают твердить о том, как важна мотивация для достижения своих целей. С этим, разумеется, никто не будет спорить. Вопрос в другом, как сохранить свою мотивацию на длительное время?
Мы так увлекаемся новой модной диетой, но через неделю опять кушаем эти вкусные пирожные. Мы с таким энтузиазмом беремся за новый проект, а через некоторое время опускаем руки, поверженные на землю многочисленными трудностями. Мы каждый год начинаем новую здоровую жизнь, записываемся в спортзал и бегаем по утрам, а теперь тренажеры тихонько покрываются пылью, отодвинутые в дальний угол.
Мотивация является мощной силой, которая может заставить нас измениться самим или изменить мир вокруг нас. Но, как и всякая сильная эмоция, она может быстро покинуть нас. Вот семь советов, как сделать, чтобы этого не произошло.
1. Делай то, что нравится
Да, это гораздо легче сказать, чем выполнить на практике. Но все же стоит попробовать сосредоточить свои усилия на тех занятиях, которые приносят вам удовольствие. Подумайте о следующем:
На работе. Возможно переходить на работу своей мечты еще не время, но может быть будет разумно уделять больше внимания тем делам, которые вам нравятся, а другие делегировать коллегам?
Ваши цели. При постановке цели очень важно позаботиться о наиболее приятном для вас способе ее достижения. Например, если вы хотите стать более спортивным, то надо выбрать тот , который приносит вам удовольствие, а не то, что рекламируется в глянцевых журналах.
Ваши обязательства. тому, что тяготит вас и тянет назад. Возможно, это одно из главных умений в жизни.
2. Сосредоточьтесь на конечном результате
Большинство действительно важных целей требуют довольно существенных усилий от вас, которые только через продолжительное время могут принести желаемый результат. Вы можете стремиться к обеспеченному и независимому образу жизни, но для этого вам придется долгое время гнуть спину.
Вместо того, чтобы акцентироваться на текущей трудной и неприятной задаче, сосредоточьтесь лучше на причине, ради которой вам ее нужно выполнить. Повесьте над своим рабочим местом картинку с образом своей мечты и почаще обращайте на нее внимание.
3. Начните с победы
Если вам предстоит тяжелый напряженный день или вы начинаете новый проект, то старайтесь выполнить вначале легкие быстрые задачи, которые приносят быстрый результат. Это повысит вам настроение и поможет обрести уверенность в себе, столь необходимую в начале важных дел. Как правило, это задачи, которые можно выполнить за несколько минут, оставив вас с чувством выполненного долга. Это может быть уборка вашего стола, разбор электронной почты или телефонный звонок, который вы долго откладывали, и так далее.
4. Продолжите трудной задачей
После того, как вы сделали несколько простых быстрых дел, пока боевой запал не спал, лучше взяться за самую сложную задачу дня. Это может быть не просто, но как только вы справитесь с основной задачей дня, все остальное покажется вам просто безделицей. Кроме того, если вы будете откладывать самое трудное на конец дня, то скорее всего оно плавно переедет на следующий день, а потом еще на следующий. Так сложные задачи становятся невыполнимыми.
5. Делайте регулярные перерывы
Когда вы чувствуете себя свежим и отдохнувшим, то очень легко быть мотивированным. Перерывы являются отличным способом повысить вашу продуктивность. Вместо того, чтобы часами заниматься непонятно чем, смешивая в объятиях прокрастинации работу и отдых, вы будете иметь четкое время для работы и определенное время для отдыха. Это вносит организованность в ваш день и помогает заниматься делом не отвлекаясь на посторонние вещи.
6. Не берите на себя слишком много
Большинство из нас слишком перегружены различными задачами и целями. Мы стараемся достичь сразу многого, а в результате не получаем ничего кроме хронической усталости.
Давайте не будем забывать, что в сутках всего 24 часа и нам оставить время для отдыха, развлечений и удовольствий. Стремление быть одновременно умным, красивым и успешным — это, конечно, хорошо, но лучше иметь в каждый момент времени только одну глобальную цель и уделять ей максимум своего внимания. Так вы будете иметь гораздо больше шансов на успех.
7. Награждайте себя
Небольшие призы за каждый важный шаг, могут быть хорошим средством мотивации, особенно в том случае, если вы занимаетесь не очень интересной вам работой. Внеочередной перерыв, чашка кофе, прогулка по парку или любимое блюдо — выбирайте то, что вас действительно радует и награждайте себя, любимого, за реальные успехи.
Одним из самых главных факторов, отличающих великих людей от их менее успешных конкурентов, является непреклонное стремление к достижению поставленных целей. Поддержание, несмотря на трудности и поражения, своей мотивации на высоком уровне в течение длительного времени придает им силы, упорство и целеустремленность, которые являются залогом успешного достижения любой цели. Надеемся, что приведенные советы помогут вам в этом.
Loading...